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ユーキャンの医療事務お仕事マニュアル ゼロからわかる公費ガイド 第3版

著者: 酒井 深有
出版社: ユーキャン学び出版
ISBN/JAN: 9784426617233
形式: 書籍

【医療事務員さん必読！】 今更聞けない公費のしくみがゼロからわかる！明日から現場で使える知識を、わかりやすさにこだわって解説。 医療扶助のオンライン資格確認など法・制度改正に対応した第3版。 ◆難しいから苦手…でも、意外に多くの患者さんが利用する「公費負担医療制度」をやさしく解説。 ◆現場で役立つ実践的な知識・コツが満載。窓口で慌てたときでもさっと調べられるよう編集。 《本書の特長》 1．現場で必要な公費のポイントを抽出 申請の流れなどの制度のしくみはもちろん、窓口応対、負担割合、請求方法（会計）など、現場目線でポイントを抽出。 2．イラストたっぷりで読みやすい！ 難しい制度も、イラスト・図表たっぷりだからスイスイ読める。 3．周辺知識もしっかりわかる！ 「労災保険」、「自賠責保険」、「高額療養費」など知っておきたい公費以外の制度もしっかり解説。 4．楽しいコラムも満載 医療事務員にとっての“あるある”事例の解決法などが楽しく身につくコラムも収録。

医療事務の現場において、窓口業務やレセプト業務の難易度を左右する大きな要因が「公費負担医療制度」の理解です。本書は、制度の複雑さゆえに多くの新人職員が躓きやすいこの領域に特化し、ゼロから体系的に学べるよう設計されています。第3版となる本作では、最新の制度改正や運用ルールを反映し、単なる制度の解説に留まらず、「現場でどう動くべきか」という実務的な視点を重視しています。構成としては、公費制度の全体像から始まり、小児医療、身体障害者、難病、自立支援医療といった各論へと、段階的に深掘りしていく仕組みです。著者は、制度の表面的な知識だけでなく、請求ミスを防ぐための注意点や、患者様からの問い合わせへの対応方法といった、実務に直結する核心的なメッセージを込めています。複雑な公費制度を「暗記すべき対象」ではなく「仕組みとして理解すべき対象」へと昇華させる、医療事務職にとってのバイブルといえる一冊です。

• 公費負担医療制度の全体像と仕組みの明快な解説
• 小児、障害者、難病など、種類別の具体的な取り扱い方法
• レセプト業務におけるミスを防ぐためのチェックポイント
• 窓口での患者対応に役立つ、制度説明のポイント
• 最新の制度改正に伴う変更点の反映と注意喚起
• 初心者でも迷わない、業務の流れに沿ったステップ解説
• 複雑な公費・申請書類の理解と管理のコツ

• 公費制度の種類とそれぞれの適用範囲に関する知識
• 制度ごとに異なる、レセプト請求時の具体的な入力ルール
• 窓口での患者からの問い合わせに対する的確な回答スキル
• 申請書類の不備を見逃さないための確認能力
• 制度改正を迅速に実務へ反映させるための情報キャッチアップ術
• 事務ミスによる返戻（差し戻し）を最小限に抑える管理スキル

• 医療事務としてキャリアをスタートさせたばかりの新人の方
• 公費制度の複雑さに苦手意識を感じている中堅の事務職員
• 医療事務技能審査試験などの学習を進めている受験生
• クリニックの運営管理やレセプト業務の精度向上を目指す管理者

酒井深有氏は、医療事務の実務における専門知識を分かりやすく伝えるスペシャリストです。長年の現場経験に基づいた、理論だけではない「生きた知識」の提供に定評があります。複雑な制度を、実務者の視点から噛み砕いて解説する能力に長けており、本書においても、学習者が直面するであろう具体的な困りごとに寄り添った記述が特徴です。

一般的な医療事務のテキストが、診療報酬制度の全般を網羅的に扱う「広範な教科書」であるのに対し、本書は公費制度という特定の難所を深掘りした「専門特化型のマニュアル」です。全体像を把握するための基本書とは別に、実務の精度を極めるための補完的な教材として位置づけられます。

本書の最大の価値は、医療事務の業務における「不確実性」を「確信」へと変える点にあります。公費制度のミスは、病院の収益に直結するだけでなく、患者様との信頼関係を損なうリスクも孕んでいます。本書を通じて、複雑な制度を構造的に理解することで、単なる作業としての事務から、専門的な判断を下せるプロフェッショナルとしての事務へとステップアップすることが可能です。読み終えた後には、窓口での迷いやレセプト作成時の不安が軽減され、自信を持って業務に臨めるようになるでしょう。実務における「守りの要」を固めるための、極めて実用性の高い一冊です。