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会社AIの「やってはいけない」

著者: 長尾 一洋/横田 顕
出版社: 明日香出版社
ISBN/JAN: 9784756924926
形式: 書籍
内容紹介: 楽天ブックス

AIを仕事で使うのは当然になりつつ今日。
でも、社員がそれぞれ我流で取り組んでいて上司も把握できていません。
「それ得意先の情報全部流出させてる！」といったことが、コトが起きてから露見するのです。

中小企業の現場（現業、営業パーソンが顧客獲得＜商談、契約＞、調達、製作、流通、総務経理…）で
AIを使うのにNG（とOK）例を見せつつ、どう使えばいいか
最低限のガイドラインを教えます。
巻末には即そのまま使える社内ガイドライン付録を掲載。

　

＜はじめに＞
ニュースを見ても、取引先と話しても、経営者仲間と会っても、必ずといっていいほどAIが話題に出る。
「うちも何か始めなければ」
「このままでは取り残されるのではないか」
そんな焦りを、心のどこかに抱えているのではないでしょうか。

けれども、いざ始めようとすると、
「何を使えばいいのか分からない」
「間違った情報を信じてしまわないか」
「社員が勝手に使って、情報が漏れたらどうする」
「そもそも、うちにはITやAIに詳しい人間がいない」
期待より先に、不安が押し寄せてくる。小さな会社の社長なら、当然のことです。

（中略）

AIは、会社経営を変え、仕事の仕方を変え、組織を変えます。使い方によっては、一人の社員が何人分もの力を発揮する、強力な武器です。
ただし威力のある武器だからこそ、使い方を誤れば、情報や判断ミスを招き、かえって仕事を増やし、人が考える力や活躍する機会を奪うこともあります。

だから本書では、AIの華やかな成功例だけを並べません。
何をやってはいけないのか、何に注意すべきか、どこから始めればよいのか、そして会社としてどう活用すればよいのかを、現場の目線で具体的にお伝えします。
本書の内容を理解すれば、AIを必要以上に恐れることも、焦って飛びつくこともなくなります。社長として、自分の頭で判断できるようになるからです。

（中略）

「AIなんて使ったことがない」
「ChatGPTという名前は知っているが、よく分からない」
「種類が多すぎて選べない」
という方でも心配はいりません。難しい技術の知識を前提にはしていません。
個人で試す段階から、仕事に活かす段階、さらに会社のルールを整えて組織的に活用する段階まで、順を追って進められるように構成しました。
第0章 「やってはいけない」は、AIを止める言葉ではない
第1章 無許可・無ルールのAI利用は危ない
第2章 AIに「いい感じに」と頼んではいけない
第3章 AIの答えを、仕事の品質まで仕上げずに使ってはいけない
第4章 日常業務のAI活用を、文章作成だけで終わらせてはいけない
第5章 部署別・業務別のAI活用を、同じ使い方で進めてはいけない
第6章 AIを、チャット画面の中だけで使ってはいけない
第7章 反復する業務を、ゼロからAIに頼まない
第8章 AIを入れたのに、人が全部やる形にしてはいけない
第9章 社長のAI　やってはいけない
終章 AIを使う会社から、AIで強くなる会社へ