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【謝恩価格本】リモートワーク時代のチームマネジメント [ 星山　裕子 ]

ジャンル: ビジネス・経営書籍
ショップ: 楽天ブックス
商品コード: book:20629120

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星山 裕子 万来舎発行年月：2020年10月06日 予約締切日：2020年10月05日 ISBN：2100012937764 本 ビジネス・経済・就職 その他

この本の詳しい内容紹介

本書は、物理的な距離がチームの結束力や生産性に与える影響を、現代的な視点から解き明かしたマネジメントのバイブルです。従来の「目配り・目聞き」による管理が通用しないリモートワーク環境において、リーダーがいかにしてメンバーの自律性を引き出し、成果を最大化させるかに焦点を当てています。章構成は、まずリモートワーク特な課題である「コミュニケーションの断絶」や「メンバーの孤立感」、「評価の不透明性」といった、物理的な不在がもたらすリスクを整理することから始まります。次に、テキストコミュニケーションの技術、非同期コミュニケーションの設計、そしてアウトプットに基づいた評価制度のあり方へと議論を展開。最終的には、物理的距離を超えた「心理的安全性の構築」という核心的なテーマへと導きます。著者のメッセージは一貫しています。それは、マネジメントの役割を「監視」から「環境整備とエンパワーメント」へと再定義することの重要性です。デジタル化が進む中で、リーダーに求められるのは、メンバーが迷いなく動けるための「情報の透明性」と「信頼の設計」であることを、具体的な事例を交えながら論理的に説いています。管理の概念を根本からアップデートしたいと願うすべてのリーダーにとって、指針となる一冊です。

この本のハイライト・見どころ

• テキストコミュニケーションにおける「ニュアンス」の伝え方と誤解を防ぐ技術
• 非同期コミュニケーション（チャット、ドキュメント）と同期コミュニケーション（Web会議）の使い分け術
• メンバーの「見えないプロセス」を可視化し、成果を正当に評価するための仕組みづくり
• リモート環境下での心理的安全性を高めるための、意識的な声掛けとフィードバック手法
• ハイブリッドワークにおける、オフィス出社組とリモート組の格差（二極化）を防ぐマネジメント術
• メンバーのメンタルヘルスや孤立化を防ぐための、デジタル・ウェルビーイングの管理
• 自律型組織（分散型チーム）を実現するための、権限委譲と目標設定のフレームワーク

この本から得られる知識・スキル

• デジタルツールを活用した、透明性の高い情報共有の設計スキル
• テキストのみで信頼関係を構築するための、高コンテクストな文章作成能力
• プロセスではなく「アウトプット」に基づいた、公平なパフォーマンス評価の知識
• メンバーのコンディションを察知するための、遠隔モニタリングと対話の技術
• 変化の激しい環境に適応するための、アジャイルなチーム運営の思考法

こんな方におすすめ

• リモートワーク導入直後の、管理手法に不安を感じている新任マネージャー
• チームのコミュニケーション不足や、メンバーの「見えにくさ」に悩むリーダー
• ハイブリッドワーク体制の構築をミッションとする、人事・組織開発担当者
• 分散型チームを率いる、プロジェクトマネージャーやIT部門の責任者

著者について

著者の星山裕子氏は、組織開発および人事マネジメントの分野において、長年にわたり企業の変革を支援してきた専門家です。多様な働き方が広がる現代において、心理学的なアプローチと実務的な管理手法を融合させた独自の知見を有しています。組織の生産性向上と、個人のウェルビーイングを両立させるための具体的なメソッドを、多くの企業研修やコンサルティングを通じて提供し続けています。

類似書籍・関連テーマとの比較・位置づけ

本書は、従来の「対面・管理型」のマネジメント理論を説いた古典的な書籍とは一線を画します。従来の書籍が「リーダーシップの資質」に焦点を当てがちなのに対し、本書は「リモートという制約下での仕組みづくり」に特化しています。ITツールの活用や非同期コミュニケーションといった、現代のデジタルネイティブなリーダーに不可欠な、より実戦的で構造的なアプローチを提示している点が特徴です。

総評・まとめ

本書は、単なるリモートワークのハウツー本ではありません。物理的な制約を逆手に取り、より強固で自律的なチームを構築するための「新しいリーダーシップの設計図」です。読者は、テキストベースのコミュニケーションの難しさや、評価の不透明さといった、リモート特有の「痛み」に対する具体的な処方箋を得ることができます。読み終えた後には、管理することへの不安が、メンバーを信じて環境を整えることへの確信へと変わっているはずです。変化し続ける働き方の時代において、すべてのリーダーが手元に置いておくべき、極めて価値の高い一冊と言えます。